|
Wpłaty na rachunki bankowe
Poczta Polska realizuje usługę przyjmowania wpłat na rachunki bankowe STANDARD. Zlecenie przekazania środków pieniężnych na określony rachunek bankowy można dokonać w każdej placówce pocztowej lub u listonosza wiejskiego - zgodnie z Regulaminem świadczenia usługi przyjmowania wpłat STANDARD w placówkach pocztowych. Usługa ta polega na przyjmowaniu od Klientów wpłat w formie gotówkowej, na podstawie blankietu wpłaty na rachunek bankowy, a następnie przekazaniu środków pieniężnych do banku na rachunek wskazany przez Klienta.
Wpłata na rachunek bankowy STANDARD włączana jest do rozliczeń międzybankowych w postaci elektronicznej najpóźniej w drugim dniu roboczym po dniu przyjęcia wpłaty.
Poczta Polska ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe przekazanie na wskazany przez Klienta rachunek bankowy określonej kwoty pieniężnej.
Wpłaty na rachunki bankowe są przyjmowane:
- przy pomocy standardowych blankietów wpłat - zgodnie z Zarządzeniem nr 102 Dyrektora Generalnego Poczty Polskiej z dnia 21.07.2009 r. opłata za wpłatę na rachunek bankowy STANDARD wynosi 2,50 zł od kwoty wpłaty w wysokości do 1000 zł, 0,5% od kwoty wpłaty w wysokości powyżej 1000 zł (opłatę zaokrągla się do pełnych groszy), 1,00 zł od wpłaty na rzecz organizacji pożytku publicznego (bez względu na kwotę wpłaty),
- na innych warunkach bez pobierania opłat od wpłacających na podstawie umów zawartych z kontrahentami - posiadaczami rachunków.
Kwota przyjmowanych wpłat nie jest ograniczona.
Jednak przy przyjmowaniu wpłat w wysokości przekraczającej równowartość 15.000 EURO pracownik placówki pocztowej ma prawo żądać od Klienta dokumentów niezbędnych do jego identyfikacji. (Art. 9 ustawy z dnia 16 listopada 2000 roku o przeciwdziałaniu wprowadzaniu do obrotu finansowego wartości majątkowych pochodzących z nielegalnych lub nieujawnionych źródeł - Dz. U. 116 poz. 1216 z póź. zm).
Uwaga:
Klient może dokonać wpłaty tylko w walucie PLN i wyłącznie na rachunki w bankach mających siedzibę na terenie kraju.
Reklamacje
- Reklamacją jest zgłoszenie w placówce pocztowej roszczenia lub uwag do wykonanej usługi wpłata na rachunek bankowy STANDARD.
- Klient może złożyć reklamację w dowolnej placówce pocztowej w terminie nie przekraczającym jeden rok kalendarzowy, licząc od dnia następnego po dniu dokonania wpłaty.
- Reklamacje przyjmowane są w formie pisemnej. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie wydanego przy nadaniu dowodu wpłaty.
- Przyjęcie reklamacji jest bezpłatne.
UWAGA: Informacji o wpłatach zwolnionych z opłaty pocztowej udzielają placówki pocztowe.
Poczta Polska i STOEN zawarły umowę dotyczącą wysokości prowizji dla osób opłacających rachunki za energię. Umową objęte zostały wszystkie urzędy pocztowe na terenie Warszawy i wybrane w jej okolicach (byłe województwo warszawskie - zobacz listę placówek).
Opłata ponoszona przez Klientów STOEN opłacających rachunki w placówkach pocztowych wynosi teraz tylko 1,75 zł.
Dla jednostkowej wpłaty przekraczającej kwotę 1000 PLN opłata wynosi 0,5 proc. wartości dokonywanej wpłaty.
Prowizja 1,75 zł w urzędach warszawskich i wybranych placówkach gmin ościennych jest pobierana tylko od wpłat dokonywanych na oryginalnych blankietach STOEN, od wpłat dokonywanych na innych drukach pobierana jest prowizja aktualnie obowiązująca na Poczcie (2,50zł)
Klienci STOEN, którzy zdecydują się uregulować rachunek w placówce pocztowej będą mogli skorzystać z niższej opłaty już od 26 października 2005 roku.
Wspólne działania Poczty Polskiej i STOEN mają na celu spełnienie oczekiwań klientów, co do prostszego i tańszego sposobu opłacania rachunków.
|
