Przesyłki priorytetowe - kategoria przesyłek przewożonych najszybszym środkiem transportu, mających pierwszeństwo w procesie opracowywania i doręczania przed przesyłkami ekonomicznymi. 

Przesyłki priorytetowe można nadawać na teren kraju, jak i zagranicę.

• Krajową przesyłką priorytetową może być: przesyłka listowa nierejestrowana (list zwykły, kartka pocztowa), przesyłka listowa rejestrowana (przesyłka listowa polecona, przesyłka listowa z zadeklarowaną wartością)

• Zagraniczną przesyłką priorytetową może być: list zwykły, list polecony, przesyłka listowa z zadeklarowaną wartością, kartka pocztowa, cekogram (druk dla ociemniałych), worek M, czasopisma oraz przesyłki masowe.

Przesyłki PRIORYTETOWE krajowe będą dostarczone następnego dnia roboczego po dniu nadania jeśli zostaną przez Państwa nadane do godz. 15.00. Przesyłki nadane jako priorytetowe po ww. godzinie traktowane są jako nadane w dniu następnym (podany termin doręczenia nie jest terminem gwarantowanym tylko deklarowanym).

W przypadku doręczenia przesyłki listowej priorytetowej w terminie późniejszym niż w 4 dniu po dniu nadania, adresatowi lub nadawcy przysługuje prawo do wniesienia skargi z tytułu opóźnionego doręczenia przesyłki listowej.

Przesyłki PRIORYTETOWE zagraniczne będą dostarczane do 3 dni roboczych w krajach Europy oraz do 5 dni roboczych w dowolne miejsce na świecie (z uwagi na lokalne uwarunkowania, poczty ZAGRANICZNE nie gwarantują określonego terminu doręczania).

Aby prawidłowo oznaczyć przesyłki priorytetowe należy:

• prawidłowo zaadresować przesyłkę, podając właściwy kod pocztowy adresata,

• umieścić znak opłaty pocztowej lub znaczek pocztowy o wartości odpowiadającej masie danej przesyłki oraz wybranym usługom komplementarnym,

• nakleić specjalną nalepkę PRIORYTET/PRIORITAIRE dostępną w każdej placówce pocztowej lub pismem odręcznym wyraźnie napisać wyraz Priorytet.