Przed świętami Bożego Narodzenia w największej w Polsce sortowni, 500 pracowników na jednej zmianie obsługuje ok. 4,5 mln listów i ponad 80 tys. paczek na dobę. Warszawski węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy Poczty Polskiej, zajmujący 14 ha powierzchni, zalicza się również do jednego z największych tego typu sortowni w Europie Środkowo-Wschodniej. Internet nie zahamował liczby nadawanych przesyłek pocztą. W 2010 r. klienci nadali ok. 1,7 mld przesyłek listowych i kilkadziesiąt milionów paczek. W 2011 r. może mniej dzieci napisało listy do św. Mikołaja, ale w grudniu firmy wysyłkowe pełną parą ekspediowały przesyłki. Do warszawskiej sortowni trafia prawie co druga krajowa i 99% paczek do i z zagranicy. Wszystkie przesyłki, jakie przyjadą do sortowni, trafiają prosto z samochodu do odpowiednich pojemników, następnie na taśmę i na stanowiska rozdzielcze. Węzeł jest w pełni zautomatyzowany, ale zdarzają się paczki nietypowe i ponadgabarytowe – począwszy od sprzętu domowego, czy sportowego, poprzez części samochodów, a na zwierzętach kończąc. Te niestandardowe przesyłki muszą być obsługiwane wyłącznie przez człowieka. Operatorka przy taśmie potrafi ręcznie wpisać do systemu 11 tys. kodów pocztowych.

(…)

Ewa Grunert