Informujemy, iż od 1 października 2018 r. obowiązywać będzie nowy Regulamin świadczenia usługi Paczka UKRAINA PLUS w obrocie zagranicznym oraz Cennik opłat za świadczenie usługi Paczka UKRAINA PLUS w obrocie zagranicznym dla klienta indywidualnego.
Z początkiem października usługa Paczka UKRAINA PLUS świadczona będzie, jako usługa kurierska, a nie jako niepowszechna usługa pocztowa. Dzięki czemu usługa realizowana będzie w gwarantowanych terminach doręczeń określonych w regulaminie usługi, a dopuszczalna maksymalna masa przesyłki wyniesie 20 kg. W nowym regulaminie usługi określono również maksymalną wartość przesyłanych rzeczy, która od początku października wyniesie maksymalnie 400,00 zł.
Ponadto od 1 października 2018 r. ulegnie zmianie odpowiedzialność za nieterminowe doręczenie Paczki UKRAINA PLUS. Odszkodowanie wypłacane będzie nadawcy w przypadku niedochowania gwarantowanych terminów doręczeń. Zmianie ulegnie także wysokość odszkodowania za niewykonanie usługi do wysokości maksymalnej dozwolonej wartości przesyłanych rzeczy (400,00 zł). Od początku października wprowadzone zostaną nowe ceny za usługę oraz określone zostaną dwa nowe przedziały wagowe dla Paczki UKRAINA PLUS, tj. przedział wagowy powyżej 10 kg do 15 kg oraz przedział wagowy dla najcięższych przesyłek, tj. przesyłki o masie powyżej 15 kg do 20 kg. Nowy cennik dedykowany będzie wyłącznie dla klientów indywidualnych.
Paczka UKRAINA PLUS to dedykowana usługa dla osób, które chcą wysyłać przesyłki na teren Ukrainy. Atutem oferty jest nie tylko cena lecz także wysoka jakość realizacji polegająca na skutecznym i terminowym doręczeniu paczek na terytorium Ukrainy wprost do rąk adresata. Klienci za Paczkę UKRAINA PLUS o masie do 5 kg zapłacą od 1 października br. 49,00 zł. Dla ułatwienia przy wypełnianiu dokumentów nadawczych przez obywateli Ukrainy pola na nalepce adresowej zostały opisane cyrylicą, a także został stworzony interaktywny formularz, pozwalający w prosty sposób przygotować nalepki adresowe bez wychodzenia z domu.