Wyniki wyszukiwania dla: cennik

W związku ze stanem zagrożenia epidemicznego Ministerstwo Zdrowia i Główny Inspektorat Sanitarny zaleca pozostanie w domu. Należy do minimum ograniczyć kontakt z innymi i wychodzić tylko w sytuacjach pilnych. Poczta Polska bezpiecznie doręczy przesyłkę pod wskazany adres. Spółka wdrożyła procedury zapewniające bezpieczeństwo klientom i pracownikom przy dostawie przesyłek wprost pod drzwi. Oprócz tradycyjnej formy doręczenia […]

Od 1 stycznia 2020 roku zmianie ulegają zasady świadczenia usługi EMS w zakresie przesyłek nadawanych w kopertach specjalnych tj. Document Pack oraz Kilo Pack.  Według nowej regulacji opakowania Document Pack i Kilo Pack traktowane będą jak druk manipulacyjny i wydawane będą nieodpłatnie klientom chcącym skorzystać z usługi.  Dotychczas zakup koperty równoznaczny był z uiszczeniem opłaty […]

Z początkiem listopada 2019 r. Poczta Polska udostępniła dla swoich klientów biznesowych kolejny darmowy moduł do integracji eSklepów z aplikacją Elektroniczny Nadawca. Od teraz klienci umowni korzystający z Elektronicznego Nadawcy i posiadający sklep na PrestaShop będą mogli skorzystać z darmowego modułu integrującego oprogramowanie z aplikacją Poczty Polskiej. Moduł pozwala przygotować przesyłki do nadania, powiązać metody […]

Cyberprzestępcy wysyłają na losowe numery wiadomości SMS, w których podszywają się pod Pocztę Polską. Informujemy, że Poczta Polska nie wysyła smsów o dokonaniu dodatkowej płatności w celu otrzymania przesyłki. Prosimy o czujność i uważne czytanie otrzymanych wiadomości oraz zawartych w niej linków. Atak polega na rozsyłaniu wiadomości zawierających w treści informację o zmianie cennika, która […]

Usługi Contact Center dopasowujemy do potrzeb klienta. To klient wybiera: kanał kontaktu (telefon, sms bądź e-mail), rodzaj kampanii in/out (przychodzący/inbound oraz wychodzący/outbound), język obsługi (polski lub angielski), wskaźnik Service Level, średni czas połączenia, założony ruch na kampanii in/out godziny dostępności infolinii, zasady weryfikacji klientów na podstawie wybranych danych, sposób rozwiązywania incydentów zgłoszonych przez klientów, format […]

Wieloletnie doświadczenie Poczty Polskiej w zakresie wielokanałowej obsługi klientów pozwala oferować usługi Contact Center w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb klientów. Skala świadczonej obsługi umożliwia sprawne realizowanie kampanii na rzecz klientów korporacyjnych oraz elastyczne reagowanie w sytuacjach wzmożonego ruchu komunikacyjnego. Dodatkowo, posiadamy niezbędną wiedzę i zasoby, dzięki którym z powodzeniem realizujemy procesy dla Spółek Skarbu […]

PAPIEROJAD Poczty Polskiej to propozycja bezpiecznego i wygodnego pozbywania się – na bieżąco – niepotrzebnych dokumentów, zbędnych wydruków i kserokopii, które na co dzień wytwarzane są w biurach. PAPIEROJAD to pojemnik, w którym gromadzone są materiały papierowe przeznaczone do zniszczenia. Ustawiony w budynku firmy pozwala na łatwe i szybkie pozbycie się nieprzydatnych dokumentów przy zachowaniu […]

Poczta Polska oferuje wsparcie procesów biznesowych poprzez przetwarzanie tradycyjnej dokumentacji papierowej w formę elektroniczną. W naszym centrum skanowania realizujemy kompleksowy proces digitalizacji, czyli skanowanie, przetwarzanie i udostępnianie obrazów dokumentów. Usługę  świadczymy w oparciu o certyfikat ISO. Więcej o standardach usługi możesz przeczytać tutaj. Dodatkowe możliwości: oględziny materiału w siedzibie klienta, doradztwo w zakresie możliwości zeskanowania […]

W ramach prowadzonej działalności i obowiązujących przepisów,  w każdej firmie powstaje tysiące dokumentów,  którymi należy właściwie zarządzać. Aby proces ten był skuteczny, konieczne jest ich porządkowanie. Właściwe opisanie oraz skatalogowanie dużej ilości dokumentów wymaga wiedzy i doświadczenia. W ramach usługi porządkowania dokumentacji zapewniamy: obsługę kancelaryjną dokumentacji, przepakowanie dokumentów, opisanie i nadanie sygnatur na teczkach, sporządzenie […]

Poczta Polska zapewnia kompleksową usługę przechowywania dokumentów. Bazując na wieloletnim doświadczeniu w prowadzeniu archiwum zakładowego, oferujemy obsługę szytą na miarę, zależnie od oczekiwań Klientów. W ramach usługi przechowywania dokumentów zapewniamy: przechowywanie dokumentów w formie papierowej i na nośnikach danych, w tym dokumentacji osobowo-płacowej, udostępnianie dokumentacji, porządkowanie dokumentacji, przygotowanie dokumentów do brakowania oraz sporządzenie dokumentacji towarzyszącej, […]