Doręczenie paczki - Poczta Polska

Dla Ciebie
Dla Biznesu

Sklep
e-Poczta
- Poziom 2
Grupa PP
- Poziom 2
Kariera
Kontakt

Dla Ciebie
Dla Biznesu
Sklep
Grupa PP
e-Usługi
Kariera
Kontakt

Śledzenie przesyłek
Najbliższy punkt

Wyszukiwarka

Strona główna
Ankieta
Doręczenie paczki

Twoja opinia ma znaczenie!

Ankieta paczki

* pola obowiązkowe

Instagram

To pole jest używane do walidacji i powinno pozostać niezmienione.

Twoje doświadczenie z przesyłkami kurierskimi i paczkami.

1. Numer przesyłki

Numer przesyłki*

2. Czy byłeś / byłaś w domu podczas doręczenia?*

Tak

Nie

Nie jestem pewny / pewna

3. Komunikat SMS od Poczty Polskiej przed doręczeniem

„Dziś doręczymy Twoją paczkę o numerze […]. Uzgodnij bezpieczną dostawę. Kurier tel. […]. Odbierz za pomocą kodu odbioru: […]”

a) Czy kontaktowałeś / kontaktowałaś się telefonicznie z kurierem?*

Tak

Nie

Nie było takiej potrzeby

b) Czy odebrałeś / odebrałaś przesyłkę za pomocą kodu odbioru?*

Tak

Nie

Nie jestem pewny / pewna

4. Jak oceniasz taki sposób komunikacji przed doręczeniem?*

Nowoczesne i wygodne rozwiązanie

Ułatwia odbiór przesyłki

Inne (wpisz własną opinię)

Czy chcesz dodać coś jeszcze?

5. Czy otrzymałeś SMS-a o awizowanej przesyłce?*

„Przesyłka Pocztex nr […] czeka na odbiór w placówce […] przy ul. […], do dnia […]”

Tak

Nie

Nie jestem pewny / pewna

6. Czy podczas odbioru awizowanej przesyłki posłużyłeś się kodem odbioru?*

Tak

Nie – nie miałem kodu

Nie – pracownik nie zapytał o kod, poprosił o dokument tożsamości

7. Dodatkowe informacje / uwagi (opcjonalne)

Czy chcesz dodać coś jeszcze?

8. Adres doręczenia

Kod pocztowy doręczenia*

Miejscowość*

Oświadczenie*

Oświadczam, że zapoznałem/ łam się z Polityką Prywatności

Dla Ciebie
Nadaj
Poznaj naszą ofertę
Filatelistyka
Nieruchomości

Dla Biznesu
Poznaj naszą ofertę
Współpraca
Wsparcie
Ochrona

Kalkulator usług
Śledź:
Przesyłkę
Przekaz
Znajdź:
Znajdź kod pocztowy
Znajdź punkt

Biuletyn Informacji Publicznej
Regulaminy
Dokumenty do pobrania
Cenniki
Strefa Dostawcy/Wykonawcy
Reklamacje
Sprzedaż składników majątku
Deklaracja dostępności

Polityka prywatności
Projekty unijne
Projekty rządowe
Kariera
Kontakt

Pobierz aplikację:

Poczta Polska Spółka Akcyjna, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa NIP: 525-000-73-13, KRS: 0000334972 Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy kapitał zakładowy: 964.140.000, w całości wpłacony.