Przepisy pocztowe precyzyjnie regulują kwestię przesyłek ze zwierzętami. Do obrotu pocztowego dopuszczone są jedynie pszczoły, ptaki domowe i ozdobne. Przesyłki te muszą być jednak odpowiednio oznaczone oraz zabezpieczone tak, aby zwierzęta podróżowały bezpiecznie i nie były narażone na stres i cierpienie, a warunki transportu nie zagrażały ich życiu i zdrowiu.
Realizacja przesyłek z zawartością żywych ptaków oraz owadów zgodnie z regulaminami usług Poczty Polskiej następuje wyłącznie w paczce pocztowej lub przesyłce kurierskiej Pocztex.
Nadawca zobowiązany jest do zapewnienia opakowania dostosowanego do przesyłanej zawartości i spełniającego wymogi określone w przepisach o ochronie zwierząt, a także do oznaczenia przesyłki nalepką lub wyraźnym napisem, w kolorze czerwonym: „ŻYWE ZWIERZĘ” i „OSTROŻNIE” oraz napisami wskazującymi górę i dół przesyłki. Opakowanie powinno być trwałe i tak skonstruowane, aby uniemożliwić wydostanie się na zewnątrz i koniecznie musi zawierać dostęp do świeżego powietrza.
Należy pamiętać, że przesyłek z ptakami i owadami nie można nadawać z opcją Odbiór w punkcie lub automacie oraz adresować na poste restante i skrytkę pocztową.
Szczegółowe informacje o poszczególnych usługach znajdują się na stronie www.poczta-polska.pl oraz www.pocztex.pl.